Vores standpunkt
Trustpilots problem er ikke at de fjerner anmeldelser. Det er at ingen ved hvornår, hvorfor eller hvem der bad om det.
Transaktionsverificerede anmeldelser adskilles tydeligt fra uverificerede — og kun de verificerede tæller i primærscoren. Det er ikke et moderationssystem. Det er en arkitektonisk skelnen mellem påstand og bevis.
Alle parters handlinger er offentlige: antal flagede anmeldelser, flagningsrate sammenlignet med branchesnit, og resultatet af enhver klage. En virksomhed der flager systematisk afslører sig selv — uden at OpenTrust behøver tage stilling.
Ingen menneskelig dommer beslutter om en anmeldelse er 'fair'. Regelkæden er offentliggjort. Du ved hvad der sker med din anmeldelse eller dit flag — inden du trykker send. Tvisten afsluttes af systemet, ikke af os.
Ikke en mening — en strukturel forskel.
| Dimension | Trustpilot | Google Reviews | OpenTrust |
|---|---|---|---|
| Transaktionsverifikation | Ingen | Ingen | Webhook · QR · Dokumentupload |
| Uverificerede anmeldelser | Vægtes ens | Vægtes ens | Adskilt — tæller ikke i primærscore |
| Virksomhed kan fjerne reviews | Ja, mod betaling | Sjældent muligt | Aldrig — kun auto-skjul ved manglende transaktion |
| Flagningshistorik offentlig | Nej | Nej | Ja — antal, rate og resultat |
| Moderationsproces | Lukket/redaktionel | Sporadisk | Regelbaseret og offentliggjort |
| Dataejerskab | Trustpilot ejer data | Google ejer data | Du ejer dine data — fri eksport altid |
| Prisstruktur | Uigennemskuelig | Gratis/reklame | Fast månedlig pris — ingen tillæg |
| Branchefokus | Generalist | Generalist | Håndværkere · restauranter · udlejning |
Transparens skaber tillid — ikke kun til dig, men til platformen. Forbrugeren ser alt og dømmer selv.
Dokumentverifikation sker via OCR direkte i din browser — ingen dokumenter gemmes på OpenTrusts servere. Moderationsprocessen er regelbaseret og offentliggjort, hvilket bevarer OpenTrusts status som neutral formidler under EU's Digital Services Act artikel 6.
Håndværkere, restauranter, udlejere og webshops med reelle kunder og reelle transaktioner.
Kom i gang gratis Se hvad du får